Persönlich wachsen - Konflikte erfolgreich lösen

 

Inhalt

• Grundlagen der Kommunikation
• Gesprächstechniken gezielt anwenden
• Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
• Mitarbeitergespräche führen
• Ursachen und Typen von Konflikten
• Die Führungskraft als Konfliktmoderator

Methoden

• Praxisnahe Gruppenübungen
• Verhaltenstraining
• Trainerinput
• Interaktive Lernverfahren

Zielgruppe

• (Nachwuchs)Führungskräfte

Dauer	2 Tage
Ort / Termin	siehe Terminübersicht bei Inhouse-Veranstaltungen gerne nach Abstimmung

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail an info@e-d-a.org