Praxisschock – nein, danke!

Neben der fachlichen Qualifizierung entscheiden heute immer mehr soziale Kompetenz und Umgangsformen über den beruflichen Erfolg.
Wie 'ticken' meine Vorgesetzten, Kollegen und Kunden?
Gibt es ungeschriebene Regeln in meinem Unternehmen, meiner Branche?
Wie gehe ich sicher und souverän mit gesellschaftlichen Anlässen um?

 

Inhalt

• Persönlichkeitsprofil und Rolle in Teams
• Andere schnell und sicher einschätzen
• Unbekannte Wirkung: Nonverbale Kommunikation
• Persönliche Erfolgsfaktoren
• Unsichtbare Fallen: Knigge für Meetings, Small Talk & Co.
• Top-Umgangsformen in jeder Lage
• Vom Perspektivenwechsel zur Kundenorientierung
• Verhalten in schwierigen Situationen
• Emotionale Intelligenz

Zielgruppe

• Nachwuchsführungskräfte
• Berufseinsteiger
• Absolventen
• Trainees
• Gründer
• Menschen vor/nach einem Arbeitsplatzwechsel

Dauer

• 2 Tage

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
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