Umgang mit schwierigen Mitmenschen

Manche Mitmenschen machen uns den täglichen Umgang miteinander unnötig schwer — nicht immer beabsichtigt. Erlernen Sie den stressfreien Umgang mit schwierigen Menschen im beruflichen wie im privaten Bereich.

Inhalte

• Welche Erfahrungen habe ich gemacht?
• Welche Typen gibt es?
• Was höre ich - was will ich hören??
• Wie ist mein Zuhörverhalten?
• Erprobte Anwendungstechniken

Zielgruppe

• offener Teilnehmerkreis

Dauer	1 Tag
Ort / Termin	siehe Terminübersicht bei Inhouse-Veranstaltungen gerne nach Abstimmung

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail an info@e-d-a.org