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Servico Unternehmensblog
Training für souveränes Auftreten und besseres Selbstmanagement

Ob beim ersten Kundenkontakt oder dem gemeinsamen Essen – in jeder Situation kommet es darauf an, dass Sie den richtigen Ton treffen. Wenn Sie beruflich oder privat sicher auftreten, gut ankommen und erfolgreich sein wollen, ist zeitgemäßes und situationsgerechtes Verhalten unabdingbar. Wer die Regeln kennt und beherrscht, hat mehr Erfolg.

Inhalte

  • Kunden / Besucher richtig empfangen
  • Verhalten auf fremden Terrain: Distanzzonen & Tabus
  • Wer grüßt wen? Das richtige Vorstellen und Bekanntmachen
  • Die korrekte Anrede, Handschlag, Titel, Duzen und Siezen
  • Praxis der Körpersprache: Welche Sprache spricht mein Körper?
  • perfekte Tischmanieren
  • Telefon- und Email-Knigge
  • Die Kunst des Smalltalks

Zielgruppe
  • je nach Angebot/Anfrage z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater

Dauer: 1 Tag
Ort / Termin: siehe Terminübersicht (bei Inhouse-Veranstaltungen gerne nach Abstimmung)

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
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